试题详情
多项选择题客户关系管理原则给企业带来的益处是（）。

A、可用降低成本获得顾客以及可用降低销售成本

B、可用获得更高的客户创利能力

C、可以提高客户的保留度和忠诚度

D、可以更准确地评估客户的创利能力

  • A,B,C,D

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