试题详情
- 单项选择题遇到客户无理取闹,维修完后挑毛病不愿意付钱时如何处理?()
A、与客户争吵,让其一定要付款;
B、把新的配件换回来,不做这个客户的单子了。
C、耐心询问顾客是哪里没有服务好,并立即改正,如果之后出现什么问题,会第一时间帮客户解决。
- C
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