试题详情
- 判断题在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 轿车前排副驾驶座又称为什么？
- 服务工作中的语言礼仪是什么？
- “三讲一树”的内容是什么？
- 在欧洲只有（）人是姓在前名在后。
- 乘坐火车时在到达目的地前的（）以上就应该
- 使用幽默，不要顾及对象的文化层次、文化差
- 末轮效应的核心思想主要包括（）。
- 以下关于女性坐姿的描述，不符合礼仪规范的
- 按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下
- 服务员清扫房间时，可将女宾的化妆包外包装
- 按照常规，道别应该由来宾率先提出来。
- 医护人员要树立良好的职业形象、医风医德，
- 庆典的内容的安排有哪几项？
- “宰牲节”是下面哪一个宗教的节日（）
- 公共场合对于服装款式的基本要求是（）。
- 在谈话中，需要做到（）。
- 调查显示，很多公司在第一次面试后就回绝申
- 中学生与师长交往时要注意什么？
- 乘坐机动车不得在（）上拦乘机动车。
- 国宴和正式宴会的主要区别在于（）。