试题详情
- 单项选择题电话回访过程中，如顾客提出的问题当时不能解决，我们应该（）
A、请顾客等待，与同事讨论相关问题
B、将电话直接转接其他知道的同事
C、请顾客留下电话及联系方式，安排专人回复
- C
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