试题详情
单项选择题95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等,除()业务外,各项业务流程实行闭环管理。

A、表扬

B、举报

C、建议

D、业务咨询

  • A
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