试题详情
- 简答题简述卖品六步曲?
-
(1)问候观众(您好,欢迎观临)站姿端正,保持微笑,主动热情
(2)记录点单,促销/建议销售(当观众讲完后进行建议性销售)
(3)重复观众点单(您点的是XXX,共计XXX元)
(4)汇集、呈递产品
(5)唱收唱付(收您XX元,找您XX元,这是您点的食品,请拿好)
(6)道谢(谢谢光临,祝您观影愉快! 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 放映过程中20分钟巡一次厅,巡厅需走到情
- 卖品日盘点时,晚班货物盘存=()
- 放映质量包括()
- 卖品部的一切商品都必须按照()的原则进行
- 检票要注意查验以下几个方面()
- 顾客退票是需要()、售票员签字确认,并注
- 票房早班员工每天上岗并做完相应的准备工作
- 影城使用的种灭火器有哪些?
- 检票时主要查看什么?
- 保洁不上班的情况下,()桌面的卫生由场务
- 场务人员开店准备工作包括哪些方面?
- 场务每天说的礼貌用语有哪些?
- 非高峰期时期,不允许多次进出休息室,早班
- 爆米花保温箱应该保持的正常温度是(),它
- 场务人员在检查厅内外的洗手间是否符合标准
- 军人购票时,注意事项。()
- 3D电影场次的服务有哪些?
- 电影放映时,每隔()分钟巡视一次,每次时
- 影城上座率高时,售票员应提示购票客人目前
- 不文明的观影行为有(),这些行为需要我们