试题详情
多项选择题非营利组织引入ISO9000质量管理体系的可行性表现在（）。

A、非营利组织服务的规范化要求与ISO9000质量管理体系的规范化管理相符合

B、“顾客导向”的非营利组织服务模式通过ISO9000质量管理体系“以顾客为关注焦点”的核心原则得到体现

C、非营利组织的权、责的明确要求可以通过ISO9000质量管理体系“管理职责”的规定来实现

D、优化组织运行流程和提高运行效率的需求契合ISO9000质量管理体系的过程方法

E、企业和政府部门的实践提供了宝贵经验

  • A,B,C,D,E

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