试题详情
简答题论述我国电子商务企业在实施客户关系管理时存在的误区。
  • （1）客户关系管理就是电子商务
    （2）客户关系管理是销售商与客户的关系管理
    （3）客户关系管理是数据库营销
    （4）客户关系管理的目的是与所有客户建立稳定的关系
    （5）客户关系管理可以“包治百病”

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