试题详情
- 多项选择题导游人员在交谈过程中应注意()。
A、结束交谈的最佳句号是微笑
B、如对方看表,赶紧结束谈话
C、不要在对方谈兴正浓时中断谈话
D、结束交谈前应先预定一段时间
E、当对方谈兴已衰时,赶紧寻找话题延长交谈
- A,B,C,D
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