试题详情
- 简答题某日某航班由西安至成都，舱位等级：Y舱，旅客姜正持一张成人票、两张婴儿票和一张儿童票到值机柜台办理手续，并托运行李4件，共80公斤，请你为其办理乘机手续。
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（1）正确查验旅客身份证、客票、换取登机牌；
（2）请姜正到售票处补票：将一婴儿票换为半价儿童票；
（3）旅客补票后，应收取20公斤逾重行李费。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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