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简答题简述企业再造的含义及特点
  • 企业再造是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。
    企业再造的特点：
    ⑴企业再造需要从根本上重新思考业已形成的基本信念。
    ⑵以顾客为中心是企业再造的出发点
    ⑶企业再造是一次彻底的变革
    ⑷企业通过业务流程再造可能望取得的进步
    ⑸企业再造从重新设计业务流程着手
    ⑹企业再造实质上是管理和组织的创新
    ⑺企业再造实施人本管理
    ⑻企业再造重视信息技术的应用

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