试题详情
- 简答题如何认识我国的饭店组织管理体系?
-
饭店组织管理制度是指挥、协调的基础,是管理、服务的保证,是检查、考核的依据。饭店组织管理制度食以文字条列形式规定员工在饭店中的行为规范和准则,是饭店各方面共同达成的有关行为规范的协议。
饭店组织管理制度:
基本管理制度:总经理负责制;职工民主管理制;员工手册 ;
饭店专业管理制度:岗位责任制;经济责任制
饭店组织管理机构是饭店组织设计的结果,是为执行饭店经营计划而简历的决策、指挥、协调机构。
董事会
管理当局:决策层;管理层;督导层
职工代表大会 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 劳动定额是饭店在人员配备上的数量界线和依
- 从饭店设备的分类看,饭店的电梯、空气集中
- 从顾客的角度讲,饭店产品是一段住宿经历,
- 在一定的环境或设施条件下,宾客通过一定的
- 饭店营业收入的回收方式主要有()。
- 饭店“量-本-利分析”的目的就是为了使饭
- 如果饭店内的违法事件及人员涉及到外国客人
- 保障客人的安全包括以下几方面的安全()。
- 饭店法定盈余公积金的提取比例是()。
- 传统管理阶段虽然没有形成完整的管理理论,
- 客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销
- 康乐项目服务质量标准内容包括()。
- 如何认识我国的饭店组织管理体系?
- 欧式计价饭店的客房价格包括房租以及一日三
- 饭店的整体形象及自己的产品和服务在在公众
- 以下哪个项目不属于金钥匙服务的范围()。
- 饭店设备的各项功能都能够达到原设计或规定
- 直接货币薪酬是指饭店以工资、奖金、佣金和
- 客房清洁整理工作的内容包括()。
- 员工绩效考评的主要内容包括德、能、勤、绩