试题详情
简答题体验礼仪的要点包括哪些？
  • （1）正确取机，轻拿轻放
    （2）首先位于顾客身旁，向顾客展示手机外观、触感等（手机位于顾客方便触摸处）
    （3）边操作展示边向顾客解说其相关操作及功能
    （4）邀请顾客亲自操作
    （5）顾客操作时，销售代表旁边观看，有需要时及时提供服务

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