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- 简答题发生突发事件或设备缺陷给住户造成影响，以至有赔偿要求怎么办？
- 在平时应该注意日常保养、巡回检查及时改进，将隐患消灭在萌芽状态，杜绝此类事件的发生，因工作失误造成影响，及时做好业主的安抚工作，并协商解决，同时追查有关人员的责任。
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