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简答题简述进行对公共关系活动目标、目标公众、主题研究和分析的方法。
  • 目标类型：
    ①预告性目标是设定在公关活动实施之后达到的效果
    ②促进性目标是通过公关活动推动信息的传播
    影响目标制定的因素：经费因素、时间因素
    目标公众的确立程序：
    ①找出公共关系活动组织的目标公众群
    ②以公共关系活动目标为标准，在公众群中列出本项公关活动的目标公众
    ③准确地界定公关活动的目标公众
    目标公众类型：未认同问题的潜在公众；已认识问题的知觉公众；活跃加入行动的行动公众与相关公众的信息沟通（收集信息、发布信息）与相关公众的关系协调（内容：利益、目标、态度、行为

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