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多项选择题大堂经理在等候区的职责有（）

A、对区域进行巡视，维护环境

B、关注厅堂客户流量，维护营业厅秩序，实施“一对多”分流

C、关注客户业务需求，提供服务帮助

D、挖掘并发现价值客户，适时进行“一对多”营销与传递

E、及时处理客户抱怨与投诉

F、做好跟踪服务

  • A,B,C,D,E

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