试题详情
多项选择题客户咨询、办理国际/港澳台漫游时,10086人工务必做到哪些主动?()

A、主动询问客户出行地点。

B、主动提示客户出行前自检终端漫游设定以及境外拨号方式。

C、主动推荐国际漫游最优资费。

D、主动推荐中国移动国际漫游微信公众号。

E、主动推荐浙江移动手机营业厅国际漫游专区。

F、主动告知国际漫游服务热线号码为13800100186。

  • A,B,C,D,E,F
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