试题详情
- 判断题短途交通服务是指导游人员同时兼任驾驶员，为旅游者在市内（含市郊短途）旅行游览时提供的交通、讲解服务。
- 正确
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- 面对旅游者的口头意见，导游人员处理时应注
- （）是导游接待服务的最后一环，地陪应善始
- 礼节、礼貌的核心是（）。
- 地陪下团后，应做好哪些后续工作?
- 导游员提醒游客的语言方式主要有哪几种?
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- 导游人员在导游活动中有（ ）情形的，扣除
- 导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做
- 某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客
- 如果健康的旅游者希望能在客房用餐，导游员
- 旅游团旅游计划的具体执行者，当地旅游活动
- 在下列情况中哪种是不得颁发导游证的（ ）
- 沿途导游可以说是导游讲解的重头戏，因为：
- 导游员的独立工作能力和创新精神主要表现在
- 心理学知识是导游人员工作的指针。
- 以下不属于导游服务性质的有（）。
- 导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服
- 旅游团抵达饭店后，地陪应迅速帮旅游团办理
- 新形势下，我国对导游人员的要求有（）。
- 从美的种类上来区分，旅游审美的对象主要包