试题详情
- 多项选择题导游人员维护良好的职业形象，主要从以下哪几个方面入手？（）
A、树立良好的第一印象
B、规范运用交际礼仪
C、及时弥补受损形象
D、留下美好的最终印象
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 依据“合理而可能”的原则，导游员对于游客
- 导游人员应该多发挥青年旅游者在团队中的带
- 一旦发生空接，导游人员应该首先排除漏接。
- 按照惯例，旅游团退房时须由客人自行结账的
- 在旅途中，游客患一般疾病时，导游人员应处
- 手势是人们交往时不可缺少的动作，手势美是
- 送站服务环节中，地陪一般应先与（）商定出
- 在末站(离境站)，全陪应提醒游客随身携带
- 游客在中国境内丢失行李时，导游人员应冷静
- 导游语言运用原则中的“正确”是指导游人员
- 在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京
- 介绍少林寺长住院时，导游喜欢将“断臂求法
- （）旅游者热情、奔放，不拘小节，容易激动
- 中国国际旅行社总社成立于（ ）。
- 如果健康的旅游者希望能在客房用餐，导游员
- 旅游团的导游服务集体一般由（ ）、（ ）
- 选择性旅游产品的形式有哪些（）
- 地陪在游客购物时应做好哪些工作?
- 处理旅游者个别要求的基本原则包括：（）
- 导游人员的权利与义务