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单项选择题企业流程通用型方法的第二步是:()

A、列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源。

B、列出实现目标所需要的技能和知识。

C、列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法。

  • B
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