试题详情
多项选择题按照营业中的接待技巧，出版物发行员在收款环节要做到（）

A、开票要认真，字迹要规范

B、捆扎结实

C、收款找零要唱收唱付，并把零钱递到消费者手中

D、购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核

E、根据消费者是否需要开具票据

  • A,C

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