试题详情
简答题渠道冲突的概念及类型？
  • 渠道冲突，是指某渠道成员意识到另一个成员从事损害、威胁其利益或以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动，从而引发的争执、敌对和报复等行为。
    渠道冲突有三种类型：
    1、垂直渠道冲突，只同一渠道中不同层次的渠道成员之间发生的冲突。
    2、水平渠道冲突，指同一层次的渠道成员之间发生的冲突
    3、多渠道冲突，指同一制造商建立的两条以上渠道向同一市场出售产品引起的冲突

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题