试题详情
- 单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，给旅客造成损失或发生旅客意外伤害，要本着（），以公正、诚实、守信的原则，按规定及时妥善处理。
A、对旅客负责的态度
B、对单位负责的态度
C、对铁路负责的态度
D、对领导负责的态度
- A
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