试题详情
- 判断题同一订单编号（子订单编号）取消退款的次数最多为5次。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 会员进线咨询，客服首先应该做的是（）
- 购物车里面的宝贝下单后，会导致宝贝从购物
- 本技能的业务，小二解答后，如果会员对解答
- 云朵小A在和会员沟通时，会员表示自己总上
- 卖家在1月24日0点到2月16日23：5
- 会员反馈交易领金币失败（三个入口都试过）
- 如果会员咨询的问题是我没有学过的，应该怎
- 交易如果是货到付款的，系统无法支持包邮
- 以下付款项目，针对货到付款，不需要买家承
- 关于延长收货超时，以下错误的是（）.
- 未激活账户登录名密码输错几次即被锁定（）
- 交易若使用了红包，申请退款后，红包也会退
- 从1.24日开始，对全额兑换中退款不退货
- 触犯“云服务底线、规范标准”中的服务底线
- 客户在支付宝钱包添加快捷银行的时候页面提
- 以下对话哪一些是禁止出现的（）
- 若卖家无理由关闭订单（表示无货等情况），
- 在服务过程中，以下说法正确的是（）
- 在处理会员问题的时候，如果不知道问题该如
- 会员已经点击了申请天猫客服介入，多久会处