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简答题什么是市场补缺者？一个最佳的“补缺基点”应具备哪些特征？市场补缺者的竞争策略如何？
  • 市场补缺者，就是指精心服务于总体市场中的某些细分市场，避开与占主导地位的企业竞争，只是通过发展独有的专化经营来寻找生存与发展空间的企业。其取胜的关键在于专业化的生产和经营状况。
    1、补缺基点的特征
    一个最佳的“补缺基点”应具有以下特征：
    （1）有足够的市场潜量和购买力；
    （2）利润有增长的潜力；
    （3）对主要竞争者不具有吸引力；
    （4）企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力；
    （5）企业已有的信誉足以对抗竞争者。
    2、市场补缺者策略
    作为市场补缺者，企业往往从自己的优势或擅长出发，根据不同的分类进行专业化营销。最常见的是根据顾客的分类进行专业化营销。此外，还可以根据服务项目、配送渠道、乃至根据顾客的订单进行专业化营销。

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