试题详情
多项选择题倾听技巧中,正确的是()。

A、做好倾听的准备

B、有意识让顾客讲话

C、专心致志地倾听

D、对顾客的话给予反映

  • A,B,C,D
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题