试题详情
- 多项选择题顾客异议的处理方法除了倾听处理法、询问处理法、直接否定法、间接否定法、回避处理法、引导处理法、补偿处理法,还有:()
A、问题解决法
B、置之不理法
C、拖延处理法
D、预防处理法
- A,C,D
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