试题详情
- 单项选择题客户关系管理核心想就是:客户是企业的一项重要资产,客户关怀是中心,客户关怀的目的是()
A、与所选客户建立长期和有效的业务关系
B、使客户成为利润增长点
C、通过客户关系管理获得更多的优质客户
D、强化客户经理在Crm中的能动性
- A
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