试题详情
- 多项选择题客户维护必须遵循客户关系管理的基本要求是（）。
A、过程管理
B、客户状态管理
C、客户满意度管理
D、客户档案管理
- A,B,C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 发生空头案件，空头工作专管员将空头信息录
- （）是存款人因借款或其他结算需要，在基本
- “传世之宝”是农业银行实物金条业务自主品
- 当商业银行出现流动性的困难时，在商业银行
- 一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要
- 旅行支票复签，必须由初签人本人当面亲自复
- 如客户属于台资企业，按制度规定，该笔授信
- 中行中小企业授后管理需在授信工作流中上传
- 现金管理主要是凭借（）手段，将银行已有的
- 《山东省分行个人客户分类办法（试行）》对
- 总行制定《电子银行服务支持管理办法》的目
- 针对有超短期资金需求，并追求安全稳健收益
- 公司结算账户可以在网银专业版上进行结汇和
- 常年财务顾问业务收取财务顾问费用最低。
- 电子回单箱的功能与特色有？（）
- 下列哪一项不是私人银行“四不变”原则（）
- 支票必须记载事项中，（）可以由出票人授权
- 根据《华夏银行人民币保函业务管理办法》的
- 外币现汇活期储蓄存款提取单笔超过等值（）
- 由于整体宏观经济的波动或者证券市场政策变