试题详情
- 多项选择题下列说法中符合《全国税务机关纳税服务规范》中关于热点问题宣传服务规范的有()。
A、纳税服务部门人员每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题,整理答案并提交业务主管部门审核
B、业务主管部门10个工作日内完成热点问题及答案的审核并传递纳税服务部门
C、纳税服务部门于接收后的1个工作日内完成对外发布核准
D、收到经发布核准的资料后1个工作日内,省、市税务机关通过税务网站,县税务机关通过办税服务厅公告栏、电子显示屏等渠道发布热点问题并及时更新维护
- A,C,D
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热门试题
- 对纳税服务投诉说法正确的有()。
- 通过提交工单、转出办理方式不能在规定期限
- 纳税人进行实名投诉,可以不提供()。
- 纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事
- 纳税信用评价结果的确定和发布遵循的原则是
- 纳税人应享有的权利包括()。
- 导税人员负责引导纳税人到相关的服务区域或
- 税务机关调查、处理投诉事项,应本着注重调
- 我国税收征管法规定采用纳税人以下哪种纳税
- 下面有关发票发售子系统说法正确的是()。
- 定期定额个体纳税人申请办理停业时,税务机
- 对咨询员正在办理的服务事项的综合表现进行
- 办税服务厅突发事件可分为办税秩序、系统故
- 转接答复是指咨询员直接将来电转至()。
- 现场管理人员在呼叫中心内部实时监听咨询员
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- 依法自主决定个人精神和行为空间自由权在纳
- 下列属于办税公开内容的事项有()。
- 纳税人销售货物发生的各种价外收费,在计算
- 接通率在几时为二级预警()。