试题详情
单项选择题一个顾客盈利性分析显示在他/她成为顾客的第一年里，维护顾客的成本要高于产生的利润。进行是否要保留住这个顾客所的有效财务衡量是以下哪项？（）

A、终身盈利性

B、顾客满意成本

C、顾客获得成本

D、顾客保留衡量

  • A

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题