试题详情
多项选择题下列选项中哪些是不良的倾听习惯()。

A、客户说话的时候,你经常打断客户表述

B、没有让自己的目光与客户的目光相遇

C、面无表情,客户不知你是否理解了

D、客户说话的时候,你不停在玩着铅笔

E、在谈话过程中适时地表达自己的见解

  • A,B,C,D
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题