A、营业网点可受理电子现金账户有卡（指能通过读取芯片方式读取手机卡的电子现金账户信息）销户业务。

B、营业网点可受理手机卡特殊（指不能读取电子现金账户信息手机卡）销卡业务。

C、对于销卡原因为损坏销卡的情况，受理网点应回收损坏的手机卡，将手机卡芯片进行破坏，并与客户当面确认手机卡已被破坏。

D、客户无法提供手机卡卡号时，受理网点可通过查询交易获取卡号完成特殊销卡操作。