试题详情
单项选择题在系统升级后，客户向支持团队抱怨他们无法使用该系统。支持团队没有接受过从事升级工作的项目团队的培训。若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）

A、查看支持团队的培训计划，并安排培训课程

B、应将问题升级上报给项目发起人，并建议项目团队接管支持职能

C、遵循变更管理计划，采取必要的纠正措施以满足客户的期望

D、与部署团队合作，安排修复升级问题

  • A

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