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简答题简述阻碍跨文化沟通的主要因素。
  • （1）感知：在跨文化沟通中，人们在沟通过程中存在的种种障碍和差异，主要是由感知方式的差异所造成的。
    （2）成见：当人们突然进入一种有着很少他们所熟悉的符号和行为情境时，会感受到文化冲击，人们会因此感到焦虑不安，甚至茫然无措。此时，成见产生了。
    （3）种族中心主义：种族中心主义是人们作为某一特地把那个文化中成员所表现出来的优越感，它是一种以自身的文化价值和标准去解释和判断其他文化环境中的群体
    （4）缺乏共感：主要原因是人们经常是站在自己的立场而不是他人的立场上理解、认识和评价事物的。

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