试题详情
单项选择题对每一起各户投诉及其处理都要坐吃详细的记录,为以后更好地吃力客户投诉提供参考,这是与处理客户投诉的()原则。

A、有章可循

B、及时处理

C、分清责任

D、留档分析

  • D
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