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- 判断题高级导游人员为我国旅游事业的发展作出了贡献，是广大导游人员学习的楷模。
- 错误
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- 游客发生食物中毒，出现上吐下泻症状，此时
- 调节游客消极情绪的方法没有（）。
- 双方虽然已经认识，但是没有或者很少开展交
- 下列情况属于治安事故的是（）。
- 导游的个性化服务主要的表现形式：（）
- 内宾团导游服务团队一般包括：（）
- 合同的转让包括（ ）
- 导游语言的运用原则是（ ）。
- 在宣布旅游活动安排、提醒游览注意事项的时
- 外国游客在我国购买中药材、中成药的限量是
- 游客中暑，导游员要让客人（）
- 大型旅游团队在人数上区别于常规团队，一般
- 地陪做好充分的准备工作是提供良好服务的重
- 一般来说，导游员带领游客到博物馆引导游客
- 双方很少或没有肢体接触，适用于普通亲友之
- “三一定律”是指皮带、皮鞋和袜子均为同一
- 多人握手时，最忌讳的是（ ）。
- 通常对团队宣布叫早时间的导游人员是（）。
- 下列不是导游服务团队协作共事的方法有：（
- 当游客提出的问题无法回答时，导游员的处理