试题详情
- 简答题全陪在旅游团旅行途中的服务应包括哪些内容?
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1、全陪必须熟悉各种交通工具的性能及交通部门的有关规定,如两站之间的行程距离、所需时间、途中经过的省份城市等。
2、由领队分发登机牌或车船票,并安排旅游者作位
3、组织旅游团顺利登机、车船
4、与交通部门工作人员(如飞机乘务员、列车乘务员等)融洽相处,争取他们的支持,共同做好途中的安全工作,生活服务工作
5、做好途中的食、住、娱工作
6、旅游团中若有晕机、车、船的旅游者,全陪要给予特别关照,旅游者突患重病,全陪应立即采取措施,并争取司机、乘务员的协助
7、做好与旅游者的沟通工作
8、适当组织一些文艺活动 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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