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简答题论述决策支持系统的开发过程。
  • 1.阶段A：问题规划，主要涉及评价和问题诊断，即进行需求分析，定义决策支持的目的和目标，规划的关键是确定由DSS支持的关键决策。对实际决策问题进行科学决策的重要一步就是确定决策目标。
    2.阶段B：调查，该阶段要确定用户需要和可用的资源，如硬件、软件、经销商、系统以及其他组织的相关经验和相关研究综述，还需要仔细分析DSS的环境。
    3.阶段C://系统分析和概念设计，该阶段需确定最适宜的开发方法和系统实现所需要的资源，包括技术、财务和组织的资源，在概念设计以后，进行可行性分析。在阶段划分上，可将问题规划、调查、概念设计都纳入系统分析中，即把系统设主地前的工作都看作系统分析的一部分。在系统分中还需要对整个问题的现状进行深入了解，掌握它的来龙去脉，它的有效性和存在的问题。在此基础上，对建立新系统的可行性进行论证。如果要建立新系统，还要提出总的设想、途径和措施。在系统分析的基础上提出系统分析报告。
    4.阶段D://系统设计，DSS初步设计阶段完成系统的总体设计，进行问题分解和问题综合。对于一个复杂的决策问题，总目标比较大，我们要对问题进行分解，分解成多个子问题并进行功能分析。在系统分解的同时，对各子问题之意的关系以及它们之间的处理顺序进行问题综合设计。对各子问题要进行模型设计，首先要考虑是建立新模型还是选用已懚的模型。对于某些新问题，在选用现有的已忧功的模型都不能加以解决的情况下，就要重新建立新模型。建立新的模型是一项比较复杂的工作，具有一定的创造性。DSS详细设计阶段是对各子问题的详细设计，包括对数据的详细设计和对模型的详细设计，问题综合的详细设计需要对DSS总体流程进行详细设计。
    5.阶段E://系统构造、系统集成，
    （1）数据部件的处理。（2）模型部件的处理。（3）综合部件处理。
    6.阶段F://系统实现，由于DSS的开发具有循环、迭代和累接的特点，广义地讲，系统实现包括系统开发的所有阶段。系统实现阶段包括下列任务：测试、评价、演示、说明、训练和配置，其中有些任务可同时进行。
    7.阶段G://文档和维护，维护包括为系统及其用户提供支持的计划，并开发系统使用和维护的文档。
    8.阶段H：适应，为适应用户日常需求以及今后的就化，可再循环上述步骤。

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