试题详情
- 单项选择题营业人员的服务规范中,礼仪规范是相当重要的一项,男士、女士头发均要常洗,整齐,保持清洁;不能染烫造型夸张怪异的发型;头发的颜色只能为()
A、营业厅统一
B、不受要求
C、自然颜色
D、黑色
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 营业人员的服务规范中,礼仪规范是相当重要
- 每一次客户的拒绝,都是展示自己有效商业理
- 预存活动取消的操作类型有()
- 发票打印时的“发票号码”、“发票代码”是
- 下列问题有哪些属于封闭式问题()
- 沃受理APP中哪些菜单可以甩单受理156
- 普通交费界面客户名称后显示的付费类型为后
- 沃快16-36现行IPTV政策,描述正确
- 宽带业务通过中台受理甩单后,装维人员上门
- 在销售过程中,运用第三方作为例证,可以使
- 客户讲的不一定是对的,可是只要他是对的,
- ARPU值70元以上用户的融合政策是()
- 违约金减免没有有效期,营业员为用户做了违
- 客户了解业务、产品、套餐是往往是用()在
- 账后调账余额可以作废也可以转预存。
- 厅经理应定期抽查业务办理函,特别是对一些
- 各种家庭的通信需求包括有()
- 2G资费和3G资费发彩信的资费标准一致。
- 一切营销都是从拒绝开始的,拒绝的数量和你
- 用户只要处于无欠费状态下就可办理套餐变更