试题详情
- 多项选择题以下哪些行为属于走动式营销服务执行误区?()
A、台席人员全部走动,没有人关注进门客户
B、走动式人员询问客户需求后未主动跟进,扎推聊天
C、有客户进厅仍在处理内务,未放下手中事情,先外后内
D、当有客户站在门口、走道上、柜台前不排队或厅内左顾右盼时,主动询问和关怀
- A,B,C
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