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单项选择题电话外呼模型继准备、问候/开场白、推介方案、检查客户接受程度后的第五个步骤是（）

A、促成/送别/记录/跟进

B、不需要第五个步骤

C、维系挽留用户

D、直接与用户道别

  • A

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