试题详情
- 简答题对标准化体系进行评价应具备哪些基本条件？
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（1）建立了满足本组织服务、经营、管理要求的标准体系，并在标准体系文件批准发布后，进行了有效实施；
（2）设有专门的标准化管理机构，配备专职或兼职人员，标准化职责明确；
（3）全体员工应经过标准化专业知识培训，熟悉企业方针、目标、和本部门、本岗位的职责、权限，掌握本岗位工作所执行的各项标准要求；
（4）最高管理者、中层管理者以及关键部门和岗位的工作人员，应熟悉国家有关的法律，掌握服务业组织标准体系文件的有关内容。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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