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简答题简述矩阵式组织形式在总承包管理过程中的优点和缺点。 
  • 具有职能型组织的优点：
    （1）有利于专业人员集中管理，形成专业的技术中心；有利于经验的积累和提高专业技术水平；
    （2）专业人员集中调配、使用，能充分利用人力资源，提高劳动效率；
    （3）便于培训、考核和人事管理； 具有项目型组织的优点：
    （4）又具备了项目经理对项目实施直接领导，有利于项目的管理和控制；
    （5）有利于项目组成员之间的沟通和协调，提高工作效率；
    （6）有利于合同的执行和项目目标的实现。
    矩阵管理的缺点：项目的成员有两个“老板”，即项目领导人和他们部门的负责人。产生“多头领导”现象，使下属陷入两难境地，而影响效率。

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