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简答题对人格的尊重具体应做到哪些?
  • (1)手指只可以指物不可以指人;(2)忌背对旅客;(3)讲话时,忌摆弄物品、晃凳子、不抬头;(4)打招呼时,注意表情、眼神、形体;(5)有急事不得不暂停为旅客办理业务时请告诉旅客稍后。
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