试题详情
- 判断题面对过分被动的客户应给予额外的耐性，问题由浅入深、由封闭式开始到开放式、由大重点开始至详细的引申。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 什么是国内漫游电话业务？
- 客户资料管理员对接收的客户资料负责复核、
- 沃家庭A套餐语音通话两费合一的资费结构是
- 用户交换机是指在客户端安装电话交换设备，
- 呼叫中心业务中，客户采用资源租用或（）方
- 心态的定义是什么？
- 以下利用体验式营销中的关联诉求向客户推介
- “彩话”业务是一项在通话过程中由主叫用户
- 联通3G用户，APN设置为（）时，访问联
- GPON的最大标称线路速率（下行/上行）
- 高清视频包年计费扣费从用户订购当天起算的
- 如何通过短信方式下载彩铃铃音？
- 叠加时长基本套餐为：1部固话＋2部手机+
- 根据国家有关规定，市内用户中继线每月最高
- 当用户需要数据通信，其带宽要求为（），而
- 移动后付费用户需要签约并登记客户资料，先
- 新疆、西藏固定电话国际长途直拨电话优惠时
- 新业务体验平台的wappush业务下发接
- 动感短信和普通短信有什么不同？
- 移动微博可以将哪些人收录入名单？