试题详情
- 简答题访谈中,访谈者与被访谈者建立良好协调的关系的方法有那些?
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以下方面有助于建立良好协调的关系:
(1)维持适当的目光接触。
(2)访谈者保持一种自然、放松和关注的姿势。
(3)用平静、友好和接受的方式清楚地、不慌不忙地交谈。
(4)讲话的声调温和、富有感染力。
(5)访谈者与被访者交往时不要以一种裁决式的口吻
(6)努力使访谈成为双方都积极参与的活动。
(7)对于被访者的言语和非言语行为都应做出适当的言语反应。
(8)若非必须,不要随意中断被访者的谈话。
(9)对被访谈者的谈话应表示出兴趣,使他们感到访问者能理解他们的内心世界和感
(10)及时地发现被访者由于担心访谈而产生的焦虑情绪,鼓励他们说出来,并进行适当的解释,打消被
访者的顾虑。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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