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简答题 集团经理呼入人工台要求查询其名下集团客户的姓名,客服代表将查询结果告之客户。请分析: (1)、客户代表的操作对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
  • (1)、不对。
    (2)、集团经理不可以查询其名下集团客户任何资料
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