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简答题列举：收费员在收费过程出现哪些情况，必须由值班站长到场进行核查，同时上报监控人员进行远程查询并登记，对经核查并与入口图象比对后无误的正常收费放行；若不一致必须查清原因，在未查清原因前一律不得进行收费操作，对经查涉嫌倒卡的车辆，必须按倒卡加收5倍通行费处理。
  • （1）车牌不符或异常一是仔细查看出口车辆牌照情况，对发现未固定悬挂车牌（如牌照在前挡风玻璃上活搁置的<新车除外>）或虽固定悬挂车牌而车牌号上的号码经过人为改动出现异常的车辆（如用即时贴纸重新粘贴号码等）。二是通行卡显示车牌尾号与实际车牌尾号不符的车辆。
    （2）车型或车情不符。出、入口车辆车型（如升降档）、车情不符（如客变货或货变客）的车辆。
    （3）超时车辆。特别是严重超时的货车车辆。
    （4）持空卡的车辆。

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