试题详情
- 简答题如何应用市场访问调查法?
- 访问调查的应用程序
1)访问的准备;
2)进入访问;
3)实施访问,作好记录;
4)结束访问。
访问过程中接近被访问者
访问过程中提问的种类——实质性问题、功能性问题
对访问过程的控制
用提问过程控制——提问种类、提问方式、提问态度
用引导和追询方法控制
非语言因素对访问过程的影响——表情、动作 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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